Anti-age –Є —Н—Б—В–µ—В–Є—З–µ—Б–Ї–∞—П –Љ–µ–і–Є—Ж–Є–љ–∞
“ехнологии

ѕолитика конфиденциальности

ќѕ–≈ƒ≈Ћ≈Ќ»≈ “≈–ћ»Ќќ¬

  • Ђјдминистраци€ сайтаї Ч уполномоченные на управление сайтом сотрудники, действующие от имени ќќќ ћедицинска€  орпораци€ Ђ–анаї, которые организуют и (или) осуществл€ют обработку персональных данных, а также определ€ют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действи€ (операции), совершаемые с персональными данными.
  • Ђѕользователь сайтаї, Ђѕользовательї Ч лицо, имеющее доступ к сайту посредством сети »нтернет и использующее —айт.
  • Ђѕерсональные данныеї Ч люба€ информаци€, относ€ща€с€ к субъекту персональных данных (физическому или юридическому лицу).   этой информации относ€тс€: им€ (дл€ физических лиц) или наименование (дл€ юридических лиц), контактный номер телефона; адрес электронной почты; адрес. ѕерсональные данные могут также включать в себ€ дополнительно предоставл€емые ѕользовател€ми данные по запросу јдминистрации сайта в цел€х исполнени€ ќќќ ћедицинска€  орпораци€ Ђ–анаї об€зательств перед ѕользовател€ми. јдминистраци€ сайта вправе, в частности, запросить у ѕользовател€ копию документа, удостовер€ющего личность, либо иного документа, содержащего им€, фамилию, фотографию ѕользовател€, а также иные дополнительные данные, которые, по усмотрению јдминистрации сайта, будут €вл€тьс€ необходимыми и достаточными дл€ идентификации такого ѕользовател€ и позвол€т исключить злоупотреблени€ и нарушени€ прав третьих лиц.
  • Ђќбработка персональных данныхї Ч любое действие (операци€) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использовани€ таких средств с персональными данными, включа€ сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
  • ЂЅезопасность персональных данныхї Ч защищенность персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожени€, изменени€, блокировани€, копировани€, предоставлени€, распространени€ персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
  • Ђ онфиденциальность персональных данныхї Ч об€зательное дл€ соблюдени€ получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространени€ без согласи€ субъекта персональных данных или наличи€ иного законного основани€.
  • ЂCookiesї Ч небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользовател€, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
  • ЂIP-адресї Ч уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

I. ќЅў»≈ ѕќЋќ∆≈Ќ»я

1.1. Ќасто€щие ѕоложение о политике конфиденциальности (далее Ч ѕоложение) €вл€етс€ официальным документом ќќќ ћедицинска€  орпораци€ Ђ–анаї, расположенного по адресу: г. ћосква, ул. «оологическа€, 22 (далее Ч  омпани€) и определ€ет пор€док обработки и защиты информации о физических и юридических лицах Ц посетител€х сайта (далее Ч ѕользователи), €вл€ющихс€ дистрибуторами или пользовател€ми сервисов, продукции и услуг ћедицинской  орпорации RHANA, расположенной на доменном имени rhana.ru (далее Ч —айт).

1.2. ќтношени€, св€занные с обработкой персональных данных и информации о пользовател€х —айта, регулируютс€ насто€щим ѕоложением, иными официальными документами  омпании и действующим законодательством –‘ ( онституцией –оссийской ‘едерации, ‘едеральным законом є 152-‘« Ђќ персональных данныхї, подзаконными актами, другими определ€ющими случаи и особенности обработки ѕерсональных данных федеральными законами –оссийской ‘едерации, руковод€щими и методическими документами ‘—“Ё  –оссии и ‘—Ѕ –оссии). ќбработка ѕерсональных данных осуществл€етс€ на законной и справедливой основе, на основе принципов:

  • законности целей и способов обработки ѕерсональных данных;
  • добросовестности;
  • соответстви€ целей обработки персональных данных цел€м, заранее определенным и за€вленным при сборе персональных данных, а также полномочи€м  омпании, обработка ѕерсональных данных с другими цел€ми €вл€етс€ недопустимой;
  • соответстви€ объема, характера и способов обработки ѕерсональных данных цел€м обработки ѕерсональных данных.

1.3. Ќасто€щий документ регулирует любой вид обработки ѕерсональных данных о физических и юридических лицах, которые €вл€ютс€ дистрибуторами или пользовател€ми сервисов, продукции и услуг ћедицинской  орпорации RHANA, расположенных на доменном имени rhana.ru. јдминистраци€ сайта не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые ѕользователь может перейти по ссылкам, доступным на —айте.

1.4. Ќасто€ща€ ѕолитика распростран€етс€ на обработку личных, персональных данных, собранных любыми средствами от лиц, наход€щихс€ в любой точке мира.

1.5.  омпани€ принимает необходимые правовые, организационные и технические меры дл€ защиты ѕерсональных данных.

1.6. »спользование ѕользователем —айта означает согласие с насто€щей ѕолитикой конфиденциальности и услови€ми обработки ѕерсональных данных ѕользовател€.

1.7. ¬ случае несогласи€ с услови€ми ѕолитики конфиденциальности ѕользователь должен прекратить использование —айта.

1.8. јдминистраци€ сайта не провер€ет достоверность ѕерсональных данных, предоставл€емых ѕользователем.

1.9. ѕолитика неукоснительно исполн€етс€ руководител€ми и работниками всех структурных подразделений и филиалов ќќќ ћедицинска€  орпораци€ Ђ–анаї.

1.10.   насто€щей ѕолитике имеет доступ любой субъект персональных данных.

II. ѕ–≈ƒћ≈“ ѕќЋ»“» »  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

2.1. Ќасто€ща€ ѕолитика конфиденциальности устанавливает об€зательства јдминистрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности ѕерсональных данных, которые ѕользователь предоставл€ет по запросу јдминистрации сайта при регистрации на —айте, при пользовании сервисами Ђ«апись на приемї, Ђ«аказать обратный звонокї, Ђ¬опрос-ответї и другими сервисами —айта, при работе с которыми необходимо указывать ѕерсональные данные.

2.2. ѕерсональные данные, разрешенные к обработке в рамках насто€щей ѕолитики конфиденциальности, включают в себ€ следующую информацию:

2.2.1. фамилию, им€ ѕользовател€ (дл€ физических лиц) или наименование (дл€ юридических лиц);

2.2.2. контактный телефон ѕользовател€;

2.2.3. адрес электронной почты (e-mail);

2.2.4. адрес;

2.2.5. дополнительные данные, необходимые јдминистрации сайта дл€ исполнени€ ќќќ ћедицинска€  орпораци€ Ђ–анаї об€зательств перед ѕользовател€ми.

2.3. —айт защищает ƒанные, которые автоматически передаютс€ при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы (Ђпиксельї):

  • IP-адрес;
  • информаци€ из cookies (отключение cookies может повлечь невозможность доступа к част€м —айта, требующим авторизации);
  • информаци€ о браузере (или иной программе, котора€ осуществл€ет доступ к показу рекламы);
  • врем€ доступа;
  • адрес страницы;
  • реферер (адрес предыдущей страницы).

2.4. Ћюба€ ина€ ѕерсональна€ информаци€, неоговоренна€ выше (истори€, используемые браузеры и операционные системы и т.д.), подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 4.2. и 4.3. насто€щей ѕолитики конфиденциальности.

III. ÷≈Ћ» —Ѕќ–ј ѕ≈–—ќЌјЋ№Ќќ… »Ќ‘ќ–ћј÷»» ѕќЋ№«ќ¬ј“≈Ћя

3.1. ѕерсональные данные ѕользовател€ јдминистраци€ сайта может использовать в цел€х:

3.1.1. »дентификации ѕользовател€, зарегистрированного на —айте, дл€ записи на прием.

3.1.2. ѕредоставлени€ ѕользователю доступа к личному кабинету.

3.1.3. ”становлени€ с ѕользователем обратной св€зи, включа€ направление уведомлений, запросов, касающихс€ использовани€ —айта, оказание услуг, обработку запросов и за€вок от ѕользовател€, ответ на вопрос пользовател€, изменени€ положений, условий и политик  омпании.

3.1.4. ќпределени€ местонахождени€ ѕользовател€ дл€ обеспечени€ безопасности, предотвращени€ мошенничества.

3.1.5. ѕодтверждени€ достоверности и полноты ѕерсональных данных, предоставленных ѕользователем.

3.1.6. ѕредоставлени€ ѕользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, св€занных с использованием —айта.

3.1.7. ѕроведени€ аудита, анализа данных и различных исследований  омпанией с целью улучшить —айт, продукт и сервис.

3.1.8. ѕредоставлени€ ѕользователю с его согласи€ информации об услугах и продукции, представленной на —айте.

3.1.9. ќсуществлени€ рекламной де€тельности с согласи€ ѕользовател€.

IV. —ѕќ—ќЅџ » —–ќ » ќЅ–јЅќ“ » ѕ≈–—ќЌјЋ№Ќќ… »Ќ‘ќ–ћј÷»»

4.1. ќбработка ѕерсональных данных ѕользовател€ осуществл€етс€ без ограничени€ срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использовани€ таких средств.

4.2. ѕользователь соглашаетс€ с тем, что јдминистраци€ сайта вправе передавать ѕерсональные данные третьим лицам, если это необходимо дл€ об€зательств, указанных в п.п. 2.1. ѕолитики.

4.3. ѕерсональные данные ѕользовател€ могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти –оссийской ‘едерации только по основани€м и в пор€дке, установленным законодательством –оссийской ‘едерации.

4.4. ѕри утрате или разглашении ѕерсональных данных јдминистраци€ сайта информирует ѕользовател€ об утрате или разглашении ѕерсональных данных.

4.5. јдминистраци€ сайта принимает необходимые организационные и технические меры дл€ защиты ѕерсональной информации ѕользовател€ от неправомерного или случайного доступа, уничтожени€, изменени€, блокировани€, копировани€, распространени€, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

4.6. јдминистраци€ сайта совместно с ѕользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных ѕользовател€.

V. ќЅя«ј“≈Ћ№—“¬ј —“ќ–ќЌ

5.1. ѕользователь об€зан:

5.1.1. ѕредоставить информацию о ѕерсональных данных, необходимую дл€ пользовани€ —айтом.

5.1.2. ќбновить, дополнить предоставленную информацию о ѕерсональных данных в случае изменени€ данной информации.

5.2. јдминистраци€ сайта об€зана:

5.2.1. »спользовать полученную информацию исключительно дл€ целей, указанных в п. III насто€щей ѕолитики конфиденциальности.

5.2.2. ќбеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешени€ ѕользовател€, а также не осуществл€ть продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных ѕользовател€, за исключением п.п. 4.2. и 4.3. насто€щей ѕолитики конфиденциальности.

5.2.3. ѕринимать меры предосторожности (включа€ правовые, организационные, административные, технические и физические) дл€ защиты конфиденциальности ѕерсональных данных ѕользовател€ согласно пор€дку, обычно используемого дл€ защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

5.2.4. ќсуществить блокирование ѕерсональных данных, относ€щихс€ к соответствующему ѕользователю, с момента обращени€ или запроса ѕользовател€ или его законного представител€ либо уполномоченного органа по защите прав субъектов ѕерсональных данных на период проверки, в случае вы€влени€ недостоверных ѕерсональных данных или неправомерных действий.

5.3. ѕользователь имеет право

5.3.1. ѕолучать от ќќќ ћедицинска€  орпораци€ Ђ–анаї:

5.3.1.1. ѕодтверждение факта обработки ѕерсональных данных;

5.3.1.2. ѕравовые основани€ и цели обработки ѕерсональных данных;

5.3.1.3. —ведени€ о примен€емых ќќќ ћедицинска€  орпораци€ Ђ–анаї способах обработки ѕерсональных данных;

5.3.1.4. Ќаименование и местонахождени€ ќќќ ћедицинска€  орпораци€ Ђ–анаї;

5.3.1.5. —ведени€ о лицах, которые имеют доступ к ѕерсональным данным или которым могут быть раскрыты ѕерсональные данные на основании договора с ќќќ ћедицинска€  орпораци€ Ђ–анаї или на основании федерального закона;

5.3.1.6. ѕеречень обрабатываемых ѕерсональных данных, относ€щихс€ к гражданину, от которого поступил запрос и источник их получени€, если иной пор€док предоставлени€ таких данных не предусмотрен федеральным законом;

5.3.1.7. —ведени€ о сроках обработки ѕерсональных данных, в том числе о сроках их хранени€;

5.3.1.8. —ведени€ о пор€дке осуществлени€ гражданином прав, предусмотренных ‘едеральным законом Ђќ персональных данныхї є 152-‘«;

5.3.1.9. »нформацию об осуществл€емой или о предполагаемой трансграничной передаче ѕерсональных данных;

5.3.1.10. Ќаименование и адрес лица, осуществл€ющего обработку ѕерсональных данных по поручению ќќќ ћедицинска€  орпораци€ Ђ–анаї;

5.3.1.11. »ные сведени€, предусмотренные ‘едеральным законом Ђќ персональных данныхї є 152-‘« или другими федеральными законами;

5.3.2. “ребовать уточнени€ своих ѕерсональных данных, их блокировани€ или уничтожени€ в случае, если ѕерсональные данные €вл€ютс€ неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не €вл€ютс€ необходимыми дл€ за€вленной цели обработки;

5.3.3. ќтозвать свое согласие на обработку ѕерсональных данных;

5.3.4. “ребовать устранени€ неправомерных действий ќќќ ћедицинска€  орпораци€ Ђ–анаї в отношении его ѕерсональных данных;

5.3.5. ќбжаловать действи€ или бездействие ќќќ ћедицинска€  орпораци€ Ђ–анаї в ‘едеральную службу по надзору в сфере св€зи, информационных технологий и массовых коммуникаций (–оскомнадзор) или в судебном пор€дке в случае, если гражданин считает, что ќќќ ћедицинска€  орпораци€ Ђ–анаї осуществл€ет обработку его ѕерсональных данных с нарушением требований ‘едерального закона є 152-‘« Ђќ персональных данныхї или иным образом нарушает его права и свободы;

5.3.6. Ќа защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном пор€дке.

VI. ќ“¬≈“—“¬≈ЌЌќ—“№ —“ќ–ќЌ

6.1. јдминистраци€ сайта, не исполнивша€ свои об€зательства, несет ответственность за убытки, понесенные ѕользователем в св€зи с неправомерным использованием ѕерсональных данных, в соответствии с законодательством –оссийской ‘едерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 4.2., 4.3. и 6.2. насто€щей ѕолитики конфиденциальности.

6.2. ¬ случае утраты или разглашени€ конфиденциальной информации јдминистраци€ сайта не несет ответственность, если данна€ конфиденциальна€ информаци€:

6.2.1. —тала публичным досто€нием до ее утраты или разглашени€.

6.2.2. Ѕыла получена от третьей стороны до момента ее получени€ јдминистрацией сайта.

6.2.3. Ѕыла разглашена с согласи€ ѕользовател€.

VII. –ј«–≈Ў≈Ќ»≈ —ѕќ–ќ¬

7.1. ƒо обращени€ в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между ѕользователем сайта и јдминистрацией сайта, об€зательным €вл€етс€ предъ€вление претензии (письменного предложени€ о добровольном урегулировании спора).

7.2. ѕолучатель претензии в течение 30 календарных дней со дн€ получени€ претензии письменно уведомл€ет за€вител€ претензии о результатах рассмотрени€ претензии.

7.3. ѕри не достижении соглашени€ спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством –оссийской ‘едерации.

7.4.   насто€щей ѕолитике конфиденциальности и отношени€м между ѕользователем и јдминистрацией сайта примен€етс€ действующее законодательство –оссийской ‘едерации.

VIII. ƒќѕќЋЌ»“≈Ћ№Ќџ≈ ”—Ћќ¬»я

8.1. јдминистраци€ сайта вправе вносить изменени€ в насто€щую ѕолитику конфиденциальности без согласи€ ѕользовател€.

8.2. Ќова€ ѕолитика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещени€ на —айте, если иное не предусмотрено новой редакцией ѕолитики конфиденциальности.

8.3. ¬се предложени€ или вопросы по насто€щей ѕолитике конфиденциальности следует сообщать по адресу: г. ћосква, ул. «оологическа€, 22 или электронной почте: *почта*.

¬ случае направлени€ официального запроса в ќќќ ћедицинска€  орпораци€ Ђ–анаї в тексте запроса необходимо указать:

  • ‘»ќ;
  • номер основного документа, удостовер€ющего личность субъекта ѕерсональных данных или его представител€, сведени€ о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
  • сведени€, подтверждающие участие в отношени€х с ќќќ ћедицинска€  орпораци€ Ђ–анаї либо сведени€, иным способом подтверждающие факт обработки персональных данных ќќќ ћедицинска€  орпораци€ Ђ–анаї;
  • подпись гражданина (или его законного представител€). ≈сли запрос отправл€етс€ в электронном виде, то он должен быть оформлен в виде электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством –‘;
  • адрес электронной почты и контактный телефон ѕользовател€.